Encuestas

Preguntar a las familias qué tal va el servicio, pasar un cuestionario a la plantilla o anotar el resultado de una entrevista suele acabar en formularios externos y hojas de cálculo que luego nadie cruza con la ficha de cada persona.

Con los formularios dinámicos de ActivaSAD diseñas el cuestionario dentro del propio software y cada respuesta queda guardada junto a la persona que la ha contestado.

Qué cubre el módulo

• Formularios por bloques de preguntas
• Texto, fechas, desplegables, casillas, importes, archivos y firma
• Saltos de bloque según la respuesta y puntuaciones
• Enlace público, formulario anónimo, idioma y logo propios
• Envío por campaña de correo identificando a quien responde
• Respuestas por persona y exportación a CSV

Con ActivaSAD

Diseña el cuestionario a tu medida. Organiza las preguntas en bloques, marca las obligatorias y añade textos de ayuda y valores por defecto. Puedes usar desplegables con listas del CRM, pedir un archivo o una firma y hacer que, según la respuesta, el formulario salte a otro bloque o termine.

Compártelo como prefieras. Cada formulario tiene un enlace público que puedes copiar y añadir a una campaña de correo. Cuando alguien entra desde ese correo, ActivaSAD sabe quién es y guarda la respuesta en su ficha. También puedes rellenarlo desde el CRM para una persona concreta, por ejemplo durante una entrevista.

Adapta lo que ve quien responde. Decide si el formulario es anónimo, si se puede contestar más de una vez, el idioma de los textos (español, inglés, francés o italiano), el logo y el mensaje de agradecimiento. Al terminar, la persona puede ver un resumen y pedir una copia en PDF por correo.

Respuestas ordenadas. Las respuestas quedan asociadas a cada persona, por ejemplo en la ficha del empleado, y puedes exportarlas a CSV para analizarlas. Si duplicas un formulario, reutilizas su estructura para crear otro.